Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует злой рок — один за другим она теряет любимого человека, крышу над головой и место работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием и обещает счастье. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается ловкий аферист, подставивший Тосю так, что она оказывается за решёткой. Однако настоящая любовь не знает преград — и в самый тёмный час рядом с ней возникает тот, кто готов бороться за её свободу и будущее.